Как сказать НЕТ? 10 способов.

Печать

Рейтинг:  5 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активна
 

А вот и новая статья от нашей постоянной подписчицы =0
Умение сказать "НЕТ" - признак зрелой и свободной личности, имеющей право принимать решения, наиболее полезные для себя, и принимать их последствия. Я не видела человека, который бы не мечтал такой личностью стать.

Только как сказать "НЕТ", как сделать это правильно?
Собрала 10 способов, которые хорошо работают у меня. Уверена, что они будут работать и у вас. Пользуйтесь!
"НЕТ" без объяснений.
Не нужно длинных речей или оправданий. Это ослабляет вашу позицию. Я читала, что в США в некоторых группах анонимных алкоголиков обучают никак не объяснять отказ от алкоголя. Там считают так: "Ваша причина - ваше дело и вы имеете право держать ее при себе: я не пью и все".
А почему бы нам не перенять этот реально работающий принцип, когда у нас просят, например, одолжить деньги?
- Извини, но я не занимаю деньги.
И этого достаточно.
"У меня есть правило".

Ваше "НЕТ" - это способ обозначать границы и границы, которые вы установили. Это ключевое слово порядке, структуры и дисциплины вашей жизни.
- У меня есть правило - не брать на работу друзей.
- У меня есть правило - никогда никому не занимать деньги и ни у кого деньги не занимать.
- У меня есть правило - не брать ни у кого ничего бесплатно, чтобы потом не быть виноватой. Потому мое правило - я никогда никому ничего не должна.

Что вам дает этот метод, когда вы говорите о своем правило:
- даете понять, что "НЕТ" - это не разовая отказ, а ваша серьезно продуманная, взвешенная позиция;
- подчеркиваете, что здесь нет ничего личного, это не зависит от этого конкретного человека и его поведения, вы так поступаете по отношению ко всем.

У меня уже есть договоренности и планы на это время.
- Я хотел бы тебе помочь, но имею завершить предыдущие проекты, о которых должен договоренности.
В данном случае ваше "НЕТ" выглядит как границу для дела, к которому вы уже вовлечены. Оно звучит, как "ДА" ценности ваших продуктов, услуг, бренда и обязательств, которые вы на себя уже взяли.

Мы всегда готовы заняться разработкой и продвижением сайтов в Краснодаре. "Лучше я откажусь, чем плохо выполню свою работу".

Метод отказа, аналогичный предыдущему, который вас дорого продает , как специалиста. Что происходит?
Вы отказываете тому, что вам важно качество выполнения того, о чем вас просят! Вы не только декларируете свои интересы, вы уделяете внимание отношениям! Выражаете уважение человеку и делу, за которое вас просят взяться.

Плюс метода:
- вы смягчает свой отказ.

Минус метода:
- создаете ложную надежду на ваше "ДА" в будущем.

Есть риск, что нас вас будут давить и спрашивать "Если не сейчас, то когда?». Я бы делала именно так, если бы мне ответили.

Если вы действительно хотите делать то, о чем вас просят и брать на себя обязательства, которые вам не нужны, вот пример от друга моей подруги, которая так закрыла ненужный ей вопрос:
- Если вам нужен ответ сразу, то тогда, к сожалению, НЕТ.

Грамотно отказывать тоже надо уметь в соцсетях и в письмах.
"Ты сделаешь это значительно лучше, чем я!"

Иногда вас просят помочь в чем-то, сделать что-то вместо кого-то, из-за неуверенности в собственных силах. Здесь достаточно вдохновить человека и заверить, что у нее все получится. Можете еще добавить, что верите в него.
- Ты сам все сделаешь значительно лучше меня, потому что никто не разбирается в твоем деле лучше, чем ты. Я в тебя верю!

Это важный принцип тайм-менеджмента и организации вашей жизни.
"НЕТ" и альтернатива ".

Если вы сами не можете или не хотите помочь, посоветуйте того, кто может.

Вас просят помочь с каким-то проектом, посоветуйте проверенных фрилансеров, специалистов из разных сфер, которые могут выполнить эту работу. Контакты и рекомендации - ценная помощь.

Что делать, если ваши отказы не принимают?

Люди могут по-разному реагировать и даже сопротивляться вашему "НЕТ":
- делать вид, что не слышали того, чего не хотят слышать,
- заискивать, уговаривать, умолять со слезами на глазах,
- угрожать санкциями или даже шантажировать вас!
примеры:

Руководитель: "Я не принимаю никаких отказов!"

Коллега: "От этого зависит все мое будущее в этой компании, хочешь я стану на колени?».

Клиент: "Вам не подходят условия этого соглашения? Вы на рынке не одни, ваши конкуренты нас не расцелуют! ".

Родители: "После того, как мы тебя положили всю свою жизнь, ты не хочешь сделать для нас такую мелочь - поехать на дачу копать картошку в свой единственный выходной?". =)

Что делать?
2 проверенных метода, которые спасают репутацию, карьеру и отношения.
1. "Просто посчитайте 1, 2, 3".

Замечательный совет мне дала в свое время моя дочь. Несколько лет назад наши с мужем отношения переживали тяжелый период и споры казались непреодолимыми.
Тогда наша Аня, подросток, смогла прекратить поток бесконечных конфликтов простым способом:
Прежде чем что-то отвечать, возьмите паузу! Просто посчитайте про себя 1,2,3.
Это сработало тогда. Это работает сейчас!
Когда вы берете паузу прежде чем что-то ответить, вы берете контроль не только над собой, вы берете контроль над всем процессом переговоров!


Результат? Ваши гневные слова не будут произнесены, а границы своего тяжело выстроенного "НЕТ" останутся неприкосновенными!
Так и мы поступили в Исландии, когда нас нагло обманули !
2. "Нажмите другую кнопку!"


То же касается и писем или комментариев по несправедливой критики в ваш адрес. Не отвечайте сразу под давлением эмоций. Подышите глубоко, а еще лучше - напишите комментарий или ответ в документе на рабочем столе компьютера или в "заметках" телефона. Выложите в файле или на бумаге то, что думаете и чувствуете. И вместо кнопки "отправить" или "опубликовать" нажмите "сохранить".


Ваша реакция и ваш ответ мгновенно передает контроль над ситуацией в руки другой стороны. А в переговорах кто побеждает? Тот, за кем следующий ход! Те, кто вас провоцируют, только этого и ждут! А вы не даете им ожидаемой преимущества: вы не реагируете! Это демонстрирует вашу силу и выдержку!
Как ваше "НЕТ" приносит пользу человечеству.


Наше "НЕТ", твердо и спокойно сказанное - не только подарок, который давно вы задолжали себе! Это большое благо и для другой стороны, которую вы лишаете иллюзий и неопределенности.
Ваше твердое "НЕТ" позволяет другим людям двигаться вперед и принимать собственные решения.
Грамотно и вовремя сказанное "НЕТ" делает отношения искренними. В них нет недомолвок, пустых надежд и разочарований. У каждого участника диалога - как у вас, так и у тех, кому вы отказали, появляется больше возможностей во всех сферах жизни.

joomline.net
Tags: